咱们先来说下软故障，软故障基本不会对硬盘中存储的资料造成损害，而且是可以修复的。比如因为用户的错误操作而造成的硬盘主引导分区故障，这时则可以利用系统盘或U盘启动电脑，进入PE系统，再用DiskGenius分区工具进行“重建主引导记录”，具体的操作过程就不在此赘述啦。

　　再来是物理故障的情况，一般是下面这些：

　　1、硬盘有叫声，指示灯不停的闪烁，在开机自检时会出现“Hard Disk Error”字样的错误提示。这通常是因为控制电路部分出现故障，主轴电机失速造成的。

　　2、开机自检时，产生“哒哒哒”的长时间碰撞声，这是因为磁头步进钢带松动或断裂，使得盘体被严重撞击或震动产生。

　　3、电脑不能开机，显示"HDD Controller Error"，一般是由于硬盘驱动器损坏或硬盘的连接线损坏或解除不良造成的。

　　4、硬盘长时间自检，显示"Disk Boot Failure TRACK 0 BAD"后死机，说明硬盘0柱面损坏。