目前IT供给数量不足问题需要从两方面看,一方面是从业人员数量不足,人力资源市场上没有足够多的人提供给外包企业,另外一方面是外包企业有足够多的人,但是因为不符合客户的需求从而不能提供给发包客户导致供给数量不足,it人员外包对于企业而言有什么意义?

1、助力风险管理

       由于目前我国的IT人员外包企业大部分是从解决发包方人力资源缺乏的角度出发组织运营,运营的重点是人力资源,关注点是招聘和派遣,而往往忽视人员派遣后的风险管理。因为很多客户要求开展人员资源外包并且要求到客户自己的现场工作的情况是由于项目具有保密性或者敏感性,例如银行的研发中心。所以当这些忽视人员派遣风险管理的企业往往会发现人员进入现场后往往会发生诸如信息安全事件等事故,而这些事故对一个外包企业来是往往是致命的,一起事故的背后很可能是客户订单的取消。

2、减少运营流程

      出现问题的概率大部分的国内外包企业的运营模式是一个负责人加上几个HR就能开展业务,这样的外包企业基本没有运营流程和过程管理能力,企业没有良好的过程管理能力首先企业就不具备参与市场竞争的入场券,其次企业在客户现场的交付能力得不到保障,企业内部运营处于失去监控的状态,随着企业的成长,管理将逐渐失控。不规范的运营流程以及不成熟的过程管理能力将导致企业在市场竞争中直接处于下风,对企业竞争力直接造成损害,这些通过IT人员的外包都可以于以规避。

       从业人员的数量是一个关键因素。随着产业规模的扩大,对人员需求越来越大,it人员外包市场上资源缺口数量每年扩大。但我国的大学教育人才培养的方向、培养效果提升还需要一个转型期。在这个转型完成过程中,人力资源的缺口将始终呈现。